Politique de confidentialité
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est Superflame Studio SAS, 8 bis route des Creuses, 74960 Annecy. Contact : stpgeoff@gmail.com.
2. Données collectées
- Identité et coordonnées (nom, adresse e-mail)
- Contenu du texte fourni pour la prestation
- Données de paiement (traitées par Stripe, non stockées par nous)
- Adresse IP et données de navigation (cookies)
3. Finalités du traitement
- Exécution et suivi de votre commande
- Facturation et gestion administrative
- Support client et assistance
- Analyse anonyme de fréquentation (cookies analytiques)
4. Base légale
Exécution du contrat (commande de prestation) et intérêt légitime (amélioration du service).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière commande, sauf obligation légale contraire.
6. Destinataires
- Superflame Studio SAS (services internes)
- Prestataires techniques : hébergement (Hostinger), paiement (Stripe), envoi d’e-mails
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
8. Cookies
Vous pouvez gérer votre consentement et désactiver les cookies via la Politique de cookies.
9. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à stpgeoff@gmail.com. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).